1. Como instalar o software de acesso remoto?
O software de acesso remoto, permite ao suporte técnico da Açorilhas o acesso ao seu computador para resolução de problemas e instalação ou assistência ao software Eticadata. Clique no botão abaixo para iniciar a instalação:
De seguida executar o software descarregado e é só indicar ao técnico da Açorilhas o numero atribuído:
2. Como saber o meu IP?
Para saber o seu IP clique no botão abaixo:
Ao aceder ao site onde foi encaminhado vai lhe aparecer o seguinte:
O seu IP é o que esta indicado no seu IPV4 público.
3. O que é o software Eticadata?
O ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistema Integrado de Gestão Empresarial) é uma ferramenta essencial na gestão de qualquer empresa, seja ela grande ou pequena.
Para mais informações clique aqui.
4. Qual é o primeiro passo que devo fazer caso tiver algum problema numa máquina?
Primeiro passo que deve fazer é reiniciar a máquina e/ou desligar a mesma esperar um pouco e voltar a ligar.
Caso o problema continue por favor contacte-nos.
5. Em que locais podemos encontrar a loja Açorilhas?
Atualmente a Açorilhas encontra-se presente na cidade de Angra do Heroísmo, na Ilha Terceira, e na Calheta, em São Jorge.
| Angra de Heroismo | Calheta |
6. As lojas da Açorilhas estão abertas aos fins de semana e/ou feriados?
Qualquer loja Açorilhas encontra-se fechada aos Sábados e Domingos. De um modo geral, estamos fechados aos feriados Nacionais, no entanto verifique o nosso Website ou redes sociais para estar a par em que feriados estamos abertos e qual o horário de funcionamento em cada um deles.